一個離現場很遠的決策者，判斷「沒事」時依賴的通常是三種東西：規則檢查通過了、層級報告說風險可接受、沒有人回報問題。設想一次會議結束前，主持人問：有沒有人有任何限制事項或疑慮？沒有人開口，會議紀錄寫下「無」。這個「無」可以由兩個完全不同的世界生成：真的沒有問題，或有問題但知道的人沒有把它送進這個房間。紀錄本身分不出兩者。